- ¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
- ¿Cuándo recopilamos información?
- ¿Cómo utilizamos su información?
- ¿Cómo protegemos su información?
- ¿Utilizamos «cookies»?
- Divulgación a terceros
- Enlaces de terceros
- California Online Privacy Protection Act
- ¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales Do Not Track?
- ¿Permite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?
- COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
- Fair Information Practices
- GDPR
- Información de contacto
Esta política de privacidad se ha elaborado para servir mejor a quienes se preocupan por el uso que se hace en línea de su «información personal identificable» (IPI). La IIP, tal como se describe en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. La IIP, tal como se describe en la legislación estadounidense sobre privacidad y seguridad de la información, es información que puede utilizarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o tratamos de cualquier otro modo su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.
What personal information do we collect from visitors to our blog, website or application?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información sobre su tarjeta de crédito u otros datos que le ayuden en su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín, responde a una encuesta, rellena un formulario, utiliza el chat en directo o introduce información en nuestro sitio.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que obtenemos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenidos y productos que más le interesan.
- Mejorar nuestro sitio web para ofrecerle un mejor servicio.
- Para permitirnos ofrecerle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para solicitar valoraciones y reseñas de servicios o productos.
- Hacerles un seguimiento tras la correspondencia (chat en directo, consultas por correo electrónico o teléfono)
¿Cómo protegemos su información?
- Nuestro sitio web es escaneado periódicamente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
- Realizamos escaneos regulares de malware.
- Su información personal está contenida en redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Además, toda la información confidencial/de crédito que facilite se encripta mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
- Aplicamos diversas medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de sus datos personales.
- Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos «cookies»?
Si. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar determinada información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias basadas en la actividad previa o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Usamos cookies por:
- Ayudar a recordar y procesar los artículos de la cesta de la compra.
- Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
- Haz un seguimiento de los anuncios.
- Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones en el sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastreen esta información en nuestro nombre.
Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar las cookies.
Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:
- Si desactiva las cookies, se desactivarán algunas de las funciones del sitio.
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros sus datos personales a menos que se lo notifiquemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio, o servir a nuestros usuarios, siempre y cuando esas partes se comprometen a mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando su divulgación sea apropiada para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
No obstante, la información no personal de los visitantes puede facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Los requisitos publicitarios de Google pueden resumirse en los Principios publicitarios de Google. Se establecen para ofrecer una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
- Utilizamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.
Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso que Google hace de la cookie de DART le permite ofrecer anuncios a nuestros usuarios basados en visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de contenido y publicidad de Google.
Hemos puesto en marcha lo siguiente:
- Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.
Exclusión voluntaria:
Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre el modo en que Google les envía publicidad a través de la página Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puede optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative o utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
California Online Privacy Protection Act
CalOPPA es la primera ley estatal del país que obliga a los sitios web comerciales y a los servicios en línea a publicar una política de privacidad. El ámbito de aplicación de la ley se extiende más allá de California y exige a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información de identificación personal de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible en la que se indique exactamente la información que se recoge y las personas o empresas con las que se comparte. – Más información en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
Según la CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:
- Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
- Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web.
- Nuestro enlace a la Política de Privacidad incluye la palabra «Privacidad» y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.
Se le notificará cualquier cambio en la Política de Privacidad:
- En nuestra página de Política de privacidad
Puede modificar sus datos personales:
- Por correo electrónico
¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales Do Not Track?
Respetamos las señales Do Not Track y no rastreamos, no plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo Do Not Track (DNT) en el navegador.
¿Permite nuestro sitio el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?
Permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.
COPPA (Children Online Privacy Protection Act)
Cuando se trata de recopilar información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) pone a los padres al mando. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que especifica lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la intimidad y la seguridad de los niños en línea.
No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años.
Prácticas informativas justas
Los Principios de Prácticas de Información Justas constituyen la columna vertebral de la legislación sobre privacidad en Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Leales de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Para ajustarnos a las prácticas justas en materia de información, adoptaremos las siguientes medidas en caso de que se produzca una violación de datos:
Se lo notificaremos por correo electrónico
- En un plazo de 7 días laborables
GDPR
También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que exige que las personas tengan derecho a hacer valer legalmente sus derechos contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan la ley. Este principio exige no sólo que las personas tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que puedan recurrir a los tribunales o a organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
En virtud del GDPR, sus derechos son los siguientes.
- derecho a ser informado;
- derecho de acceso;
- derecho de rectificación;
- el derecho al borrado;
- derecho a restringir el tratamiento;
- derecho a la portabilidad de los datos;
- derecho de oposición;
- y el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Gestionamos las solicitudes de acceso de conformidad con el GDPR.
Información de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra página de contacto.